Le secteur de l’assurance emploie 149 100 salariés

Publié le 21 octobre 2021

L'Observatoire de l'Evolution des Métiers de l'Assurance vient de publier son 25ème rapport sur les métiers et les formations des salariés de l'assurance en 2020. Actualisé chaque année depuis la création de l'Observatoire en 1996 par la Fédération Française de l’Assurance (FFA), il décrit la population des salariés, du secteur et présente depuis 2006 un panorama de la formation professionnelle, initiale et continue.

 

Le Rapport de l'Observatoire sur les Métiers et les formations de l'Assurance (ROMA) consolide les données socioprofessionnelles de l'ensemble des adhérents de la Fédération Française de l'Assurance (FFA). Pour cette 25ème édition, l'assiette du ROMA prend en compte 149 100 salariés (effectifs au 31/12/2020), avec un taux de réponse des entreprises de 94%. Créé en 1996 sous l'égide de la Fédération Française des Sociétés d'Assurances (FFSA) et du Groupement des Entreprises Mutuelles d'Assurances (GEMA), l'Observatoire de l'Evolution des Métiers de l'Assurance est une Association Loi 1901. Il contribue à la modernisation du dispositif professionnel d'appui à la gestion des ressources humaines prévu par la Convention collective des sociétés d'assurances du 27 mai 1992. L’Observatoire met ses études à la disposition des sociétés d’assurances, des organisations d’employeurs et de salariés, ainsi que des organismes professionnels intervenant dans les domaines de l’emploi, de la formation et de l’enseignement.

 

Boom du télétravail

Malgré le caractère exceptionnel de la crise sanitaire, les effectifs de la branche affichent en 2020 la plus forte croissance de la décennie : +1 %, soit 1 500 personnes supplémentaires. 149 100 salariés sont ainsi recensés au 31/12/2020. « Cette évolution positive confirme non seulement la bonne résistance de l'emploi dans l'assurance mais aussi la tendance haussière engagée depuis 2016 », indique l’Observatoire dans son rapport. Sans surprise, le turnover est en baisse cette année et passe de 10,9 % à 9,6 %. La hausse conséquente des effectifs s'explique donc dans une large mesure par le maintien de l'essentiel des recrutements initialement prévus. Parmi les 137 990 salariés en CDI au 31/12/2019, près d'1 salarié sur 6 a été mobile en 2020. Plus précisément, 8,6% ont quitté leur entreprise au cours de l'année et 7,1% ont changé de métier en interne. Par ailleurs, le télétravail, dont bénéficiaient déjà 23,5 % des salariés de l'assurance avant la crise, continue sa progression exponentielle : 53,1% des salariés en bénéficient aujourd’hui. Hors périodes contraintes, la durée moyenne passe de 43 jours à 75 jours.

 

Les embauches en hausse de 10 %

Après une année 2019 elle aussi exceptionnelle en termes de recrutement, les embauches en 2020 continuent de se situer à un haut niveau : 15 060 personnes ont été recrutées, soit un taux de renouvellement de 10,1 %. Il en résulte que le poids des moins de 30 ans augmente parmi les nouvelles recrues, conduisant ainsi à une baisse de l'âge moyen, mais aussi de la part des cadres. Concernant les niveaux de diplôme, la part des Bac+2 et celle des Bac+5 semblent se stabiliser. Au global, les métiers-cœurs de l'assurance rassemblent 67,8 % des nouvelles recrues, soit légèrement plus que leur représentativité d'ensemble (66,6%). En matière d'alternance, leur part dans les recrutements se situe dans la moyenne des autres années, soit un quart des embauches (24,9%). Certaines tendances déjà à l'œuvre ces dernières années ne manquent pas de se confirmer cette année encore. Ainsi, le nombre de personnes âgées de plus de 55 ans et parallèlement celui des moins de 30 ans continuent de croître. Ces deux tranches d'âge représentent respectivement 18,4 % et 14,2 % de la population totale.

Comme anticipé l'an passé, la ventilation des alternants bascule nettement en faveur du contrat d'apprentissage en 2020. Au bilan de l'année, la part des contrats de professionnalisation est en effet devenue trois fois moindre que celle de l'apprentissage dans les recrutements (6,3 % versus 18,6 %). Grâce à la politique volontariste déployée par la branche assurance, le nombre total d'alternants en poste augmente encore pour atteindre 5 650 personnes, soit 3,8% des effectifs totaux.

 

Une population davantage féminine

Si la féminisation de l'assurance semble ralentir (-0,1 point, soit 60,7 % des salariés), la part des femmes parmi les cadres a progressé de 45,7 % en 2010 à 51,4 % en 2020. Le rattrapage que l’on observe est d’ailleurs croissant selon le niveau de classification : +5,4 points pour la classe 5 ; +6,4 points pour la classe 6 et +7,1 points pour la classe 7. Cette augmentation est encore plus visible parmi les cadres de direction : la part des femmes est graduellement passée d'un quart à un tiers en l'espace d'une décennie. Enfin, 89,2% des salariés ont bénéficié d'au moins une action de formation en 2020. La durée moyenne, dont la tendance était stable ces dernières années, chute pour s’établir à 22,4 heures (-8,1 heures). comme cela se constate d'ailleurs dans quasiment toutes les branches professionnelles du fait de la crise Covid. Dans le détail toutefois, 9 salariés formés sur 10 l'ont été dans le cadre de formations ouvertes et à distance (FOAD), modalité pédagogique dont l'une des spécificités majeures est d'accroître l'efficacité de l'action formative dans un même temps imparti. Celles-ci ont ainsi constitué près de la moitié du total des heures dispensées durant l'année (48,3%).

 

Les chiffres clés de l’assurance

  • 149 100 salariés
  • 15 060 embauches, dont un quart d’alternants
  • 39,3 % d’hommes et 60,7 % de femmes
  • Age moyen : 42.8 ans
  • Ancienneté moyenne : 13.4 ans
  • Taux de cadres : 51 %
  • Taux de télétravailleurs : 53,1 %

 

Plus d’infos sur : https://www.metiers-assurance.org/

Et https://www.ffa-assurance.fr/actualites/emploi-dans-assurance-en-2020


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