Gestionnaire Production et Gestion de sinistres Auto

Publié le 10 déc 2019

Missions

Sous l'autorité des responsables de service et au sein des équipes Production et Gestion des sinistres Automobiles, vous prenez en charge l'accueil de nos sociétaires et des prospects tant pour leurs demandes concernant la gestion des contrats que de leurs sinistres. 

Dans le respect des règles et procédures de gestion, vous êtes l'interlocuteur unique des besoins d'assurances des sociétaires et des prospects. Vous êtes garant des engagements contractuels de la société avec pour objectif la satisfaction des clients et des prospects.

Vous contribuez :

- à l'accueil téléphonique et physiques des sociétaires,

- à l'ouverture, l'instruction et la gestion complète en droit commun des dossiers sinistres à conséquences matérielles,

- à l'étude des besoins d'assurances des prospects et sociétaires,

- à la préparation des dossiers et de l'analyse pour l'acceptation des risques,

- à l'établissement des propositions d'assurances, contrats et avenants pour les risques simples,

- aux relances commerciales,

- aux tâches annexes qui vous seront confiées.

Profil

De formation supérieure minimum Bac + 2 (assurance ou droit), vous disposez idéalement d'une première expérience réussie dans la gestion de sinistres automobiles matériels et des contrats, que cela soit en agence ou en courtage.

Vous maîtrisez les techniques et procédures d'indemnisation tout comme la gestion de dossiers production.

Qualités rédactionnelles, aisance téléphonique, polyvalence et rigueur, sens de l'organisation et de la clientèle sont des qualités qui vous caractérisent !

CDI basé à Paris.


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